- 입실은 늦어도 22:00까지는 완료하여야 합니다.
- 규정된 숙박 정원 초과 시 미리 말씀하여 주셔야 하며, 규정인원 초과시 입실이 불가 할수 있습니다.
- 22시 이후 입실하실 경우 사전에 프런트로 연락 주시기 바랍니다.
- 여름 성수기나 연휴 등 객실 이용이 연속적으로 많은 기간에는 짧은시간(약 2시간)에 많은 객실을 정비해야 하는 문제로 부득이하게 입실이 늦어지는 경우가 있습니다.
   고객님들의 협조와 이해를 바랍니다.

- 정해진 시간까지 퇴실하셔야 하며 규정된 시간이후 퇴실 절차를 밟으실 경우에는 시간초과에 따른 소정의 초과료를 징수하오니 이점 참고 바랍니다. (오후 3시 이후 퇴실시 1박요금 적용)
- 퇴실전 다음 고객을 위하여 주방청소 및 쓰레기 분리수거를 꼭 부탁드리겠습니다.

- 고객님의 쾌적한 휴식을 위해, 각 TYPE별 인원을 정해놓고 있으니 반드시 규정인원을 지켜주시기 바랍니다.
- 객실정원 추가 인원료는 신고 시 1인당 10,000원 (7세 미만무료/미신고 적발 시 1인당 15,000원)
- 조기입실(Early check-in) 및 퇴실 시간 초과(Late check-out) 시, 별도의 추가요금이 부과됩니다. 시간당 20,000원
- 인원추가 시 1인당 10,000원, 침구추가 시 1채당 20,000원의 요금이 추가 됩니다. (최대추가인원 - 2인)
- 리조트 객실 3박이상 투숙시, 재정비가 1회 진행됩니다. (오후 2시이전 사전요청 필수)
- 3박미만 리조트 객실에 대하여 재정비는 운영하지 않습니다.